Оплата заказа

В зависимости от выбранного мероприятия мы предлагаем следующие способы оплаты:

Наличный расчет. Вы можете оплатить заказ в офисе Компании или наличными курьеру при доставке.

Безналичный расчет. Этот вариант оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц. После согласования заказа со Специалистом Компании, вам будет выставлен счет на оплату билетов. Мы пришлем его по факсу или по электронной почте. Оплатить счет можно в кассе любого банка, либо с расчетного счета вашей организации.

Банковской картой. Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью кредитных карт VISA/MasterСard/МИР. После подтверждения заказа, в вашем личном кабинете появится возможность оплатить заказ с помощью банковской карты. Политика конфиденциальности при оплате банковскими картами.

Электронными деньгами. Вы можете оплатить заказ электронными валютами Яндекс.Деньги, Qiwi Wallet и WebMoney. После согласования заказа со Специалистом Компании, вам будут выданы реквизиты для оплаты.

Доставка заказа

В зависимости от выбранного события, доступна мгновенная загрузка электронного билета. После оплаты в течении 24-часов электронный билет будет выслан на Вашу электронную почту. Вам просто нужно будет распечатать его на принтере.

Забрать свой заказ вы можете самостоятельно в офисе компании (время работы в будние дни с 09.00 до 20.00, в выходные с 11:00 до 16:00).

Воспользуйтесь услугой курьерской доставки билетов. Доставка осуществляется по указанному вами адресу в удобное для вас время с 09.00 до 21.00, включая выходные.

• Москва. Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей, после 19:00 — 750 рублей. Стоимость доставки за пределы МКАД оговаривается индивидуально.

Доставка в другие города России, по миру осуществляется службой доставки — за счет получателя по ценам выбранной компании.

Билеты на мероприятия, проводимые за рубежом, будут доставлены по адресу вашего пребывания в городе проведения матча за 1-5 дней до даты мероприятия, если не были оговорены особые условия, тем не менее, все усилия будут предприняты для доставки билетов в максимально короткие сроки.

Возврат заказа

К возврату принимаются билеты, купленные в Компании.

Возврат билетов осуществляется только в случае отмены мероприятия. При возврате билетов возвращается их полная номинальная стоимость (после получения средств от организаторов), а также 50% от стоимости услуг бронирования и доставки. Билеты принимаются в течение 3-х дней после даты мероприятия.

В случае переноса даты мероприятия возврат билетов осуществляется по желанию Клиента не позднее, чем за 10 дней до новой даты. Возвращается полная номинальная стоимость билетов, а также 50% от стоимости услуг бронирования и доставки.

В случае замены мероприятия возврат билетов возможен не позднее, чем за 3 дня до даты его проведения. Возвращается полная номинальная стоимость билетов, а также 10% от стоимости услуг бронирования и доставки.

В случае, когда возврат Билета инициирован покупателем и является односторонним отказом покупателя от посещения Мероприятия позднее, чем за 3 (три) дня до начала мероприятия, решение о возврате денежных средств за Билет принимает Компания и вправе отказать в возврате денежных средств либо осуществить возврат денежных средств не полностью, удержав фактически понесённые расходы по указанной услуге.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес info@ubookings.ru